やむをえない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合、キャンセルの手続きを行って頂きます。
期間の短縮、留学開始日の変更につきましても同様にキャンセル扱いとさせて頂きます。
短縮された期間に対しまして以下のキャンセル規定が適用となります。
キャンセル時期により払い戻し金額が異なりますので、以下ご参照ください。
キャンセル時点 | キャンセル料金 |
---|---|
留学開始31日前まで | 60,000円 |
留学開始30日〜14日前まで | 留学費用の30% |
留学開始13日前〜留学前日まで | 留学費用の50% |
留学当日 | 留学費用の70% |
留学当日の無連絡でのキャンセル | 留学費用の100% |
※但し、キャンセル料金が60,000円を下回る場合、下限金額を60,000円とし徴収させて頂くものとします。
※期間の短縮や変更により長期割引や早割等の割引またはキャンペーンが適用ができなくなる場合がございます。
留学開始後のキャンセルについて
留学開始後、留学を中止される場合で、留学残り週間が留学全週間の半分以上残っている場合(例:12週間留学の場合、残週間が6週間以上)に限り、残週間の留学費用(入学金、基本料金、オプションを含む)から、同留学費用の50%、キャンセル手数料60,000円および振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。計算結果がマイナスとなった場合は、返金額ゼロとなります。
ただし、規定違反等により退学となった場合には、払い戻しはございませんので、ご了承ください。
天災等による休講について
当校の統制外で起きる事由や、天災地変 (台風, 停電, 地震など) などの不可抗力事由で授業が実施できない場合、当校としては責任・保証は致しかねますので、ご了承ください。
個人的理由による欠席への対応について
個人的理由による授業不参加の場合の払い戻しや再授業はいたしません。
ご自身の都合による授業の欠席などは、いかなる場合でも返金・保障は致しません。
ご予約確定について
ご予約の確定はお申し込みフォームを送信頂き、弊社より受入可能の旨ご連絡した時点となります。
キャンセル受領日について
キャンセルのご連絡は、eメールもしくは電話でのご連絡により、通知を受け取った日をキャンセルの受領日といたします。
返金対応について
返金が必要である場合には、振込みにかかる送金手数料、銀行手数料は、お申込者のご負担となります。
それらの費用を差し引いた額を日本円にてお客様の指定口座にお振込みいたします。
返金のお振り込みに関しましては最大30日程度の日数を要しますので、ご了承下さい。
損害に対する賠償について
当社は、その責めに帰すべき事由により、損害賠償責任を負う場合であっても、賠償すべき損害の範囲は、相手方に生じた通常の損害に限るものとする。また、賠償すべき損害の金額は、個別契約に関して、現実に支払済みの授業料相当額を限度とする。